При оплате по безналу у пассажира списались деньги, прошла оплата наличными, заказ не оформился

Если при подтверждении заказа и выполнении оплаты по безналичному расчету пассажира списались деньги, но не вышли чеки/бланк:

1. Необходимо перейти меню – заказы – применить, найти искомый заказ в списке
2. Проверить статус, если статус «Забронирован», нажать кнопку «Оформить ЖД билеты» (повторно карточку прикладывать не надо, оплаты второй раз не будет, а заказ станет успешным)