В любой момент работы с POS-терминалом получена ошибка 999

1) Завис пинпад. Тогда надо его перезагрузить, зажав желтую кнопку и решетку. Если ошибка до сих пор висит, то проверить в настройках пинпада, подключение по какому типу у него стоит? Должно быть через USB.
2) Пинпад подключен некорректно, необходимо проверить физическое подключение.
3) Совместно с 999 ошибка "Alert Irruption!!!". Проблемы с пинпадом. Предоставить номер ТП ПАО ВТБ 8 800 700 09 70 (режим работы 24/7)